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1. Definiciones
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Web, se hace necesario aclarar el significado de las siguientes palabras:
a. Contenidos. Implican todas las
formas de información o datos que se divulgan en la página web, entre los que
se encuentran: textos, imágenes, fotos, logos, diseños, animaciones.
b. Derechos de Propiedad
Intelectual. Incluye lo relativo a marcas, nombres comerciales, logos, reseñas,
lemas, nombres de dominio, secretos empresariales, saber-hacer, diseños
industriales, patentes, modelos de utilidad y derecho de autor.
c. Foro. Servicio automatizado de
mensajes, a menudo moderado por un propietario, a través del cual los
suscriptores reciben mensajes dejados por otros suscriptores por un tema dado.
Los mensajes se envían por correo electrónico.
d. Internet. Herramienta de
comunicación con decenas de miles de redes de computadoras unidas por el
protocolo TCP/IP. Sobre esta red se pueden utilizar múltiples servicios como
por ejemplo correos electrónicos, www, etc.
e. Página web. Resultado en
hipertexto o hipermedia que proporciona un navegador del www después de obtener
la información solicitada. Su contenido puede ir desde un texto corto a un
voluminoso conjunto de textos, gráficos estáticos o en movimiento, sonido, etc.
f. Publicar. Hacer que un
documento sea visible desde el Sitio Web.
g. Servicios. Son las ayudas en
línea que LUMARESA SAS, provee actualmente o que piensa proveer en el futuro a
los usuarios, por medio de esta página web, como publicación de noticias o
actividades propias de la gestión institucional; trámites en línea; consultas;
foros y buzón de PQRS.
h. Usuario. Es toda persona que
ingresa al Sitio Web. Puede registrarse en caso de que requiera realizar un
trámite o recibir un servicio de la entidad; o para poner una queja mediante el
uso del buzón de PQRS, creado para este fin.
i. Vínculo (link en inglés).
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un servidor web a otro, cuando se navega por Internet. En
informática, un link, también llamado enlace o hipervínculo, es una
referencia dentro de un documento digital que permite al usuario acceder a otro
recurso, como otra página web, un archivo o una sección diferente del mismo
documento, al hacer clic sobre él.
2. Aceptación de Términos
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y sin reservas el contenido de los términos y condiciones de uso del sitio Web.
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de cualquier forma, de manera unilateral y sin previo aviso, las presentes
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que de cualquier forma satisfaga todas las necesidades del Usuario.
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conservando el Usuario los derechos morales sobre dichos contenidos.
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correo electrónico: lumaresa08@gmail.com, Una vez notificado a estos correos,
dicho contenido será automáticamente eliminado del Sitio Web hasta que quien
haya publicado el contenido en disputa haya resuelto el conflicto con quien
envía la reclamación.
5. Privacidad
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personal aquella suministrada por el Usuario para el registro, la cual incluye
datos como nombre, identificación, edad, género, dirección, correo electrónico
y teléfono. El almacenamiento, y uso de la información personal se rige por las
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a las normas del hábeas data que rige nuestra entidad.
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6. Ley aplicable y
jurisdicción
a. Estas condiciones de uso del
Sitio Web se rigen por las leyes de la República de Colombia.
b. Si cualquier disposición de
estas condiciones pierde validez o fuerza obligatoria, por alguna razón, todas
las demás disposiciones, conservan su fuerza obligatoria, carácter vinculante y
generarán todos sus efectos.
c. Para cualquier efecto legal o
judicial, el lugar de las presentes condiciones es la ciudad de Bogotá,
República de Colombia, y cualquier controversia que surja de su interpretación
o aplicación se someterá a los jueces de la República de Colombia.
7. Participación dentro del
Sitio Web
7.1 Por el hecho de ingresar al
Sitio Web y para garantizar el buen y adecuado uso del mismo, el usuario
reconoce que LUMARESA SAS, se reserva el derecho de:
- Negar el registro a cualquier
persona, en cualquier momento y por cualquier razón.
- Incluir o no en el Sitio Web el
material recibido de los usuarios a su criterio. En el caso de incluirlo, podrá
mantener en el Sitio Web dicho material por el lapso que considere pertinente o
modificarlo.
- Remover, sin que sea
obligatorio, contenidos que a juicio de LUMARESA SAS sean ilegales, ofensivos,
difamatorios o que de cualquier otra forma violen estas condiciones de Uso. Así
mismo, podrán ser retirados los contenidos que violen derechos de propiedad
intelectual, a solicitud de éste.
- Utilizar la información
personal y/o contenidos suministrados por los Usuarios de acuerdo con las
Condiciones de Uso del Sitio Web y la Política de Privacidad.
7.2 Registro y Participación del
usuario.
Por el hecho de ingresar a la
Página Web y para garantizar el buen y adecuado uso de la misma, el Usuario
deberá cumplir con lo siguiente:
- Ser responsable por cualquier
actividad que se lleve a cabo bajo su registro.
- Ser responsable de la seguridad
de su contraseña.
- No abusar, acosar, amenazar o
intimidar a otros usuarios del Sitio Web ya sea a través de los chats, foros,
blogs o cualquier otro espacio de participación.
- No usar el Sitio Web como medio
para desarrollar actividades ilegales o no autorizadas tanto en Colombia, como
en cualquier otro país.
- Ser el único responsable por su
conducta y por el contenido de textos, gráficos, fotos, vídeos o cualquier otro
tipo de información de la cual haga uso o incluya en el Sitio Web.
- Abstenerse de enviar correo
electrónico no deseado (SPAM) a otros usuarios de este Sitio Web, así como
también de transmitirles virus o cualquier código de naturaleza destructiva.
LUMARESA SAS no será responsable
por el incumplimiento por parte del usuario de las reglas anteriores, y el
usuario mantendrá a LUMARESA SAS indemne por todo concepto en caso de violación
de las mismas.
7.3 Foros, blogs, chats,
comentarios y otros espacios de participación.
El usuario reconoce que su
participación en cualquier foro, chat, comentario, blog y/o cualquier otro
espacio de participación del Sitio Web, será bajo su exclusiva responsabilidad,
y que de igual forma, las opiniones, acciones y/o comportamiento de otros
usuarios en tales espacios son responsabilidad exclusiva de quienes las emiten
o realizan, por lo cual LUMARESA SAS no se hace responsable ni garantiza la
calidad o idoneidad de tales conductas u opiniones, ni por las consecuencias
que ellas pudieren acarrear a favor y/ o en contra de otros usuarios o de
terceros.
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características de los diferentes espacios de participación del Sitio Web es
discrecional de LUMARESA SAS, quien podrá en cualquier momento cambiarlos y/o
eliminarlos, y/o determinar la cantidad de participantes admitidos en cada uno
de ellos. La participación en los foros, chats, comentarios y otros espacios
similares de participación dentro del Sitio Web en adelante "los
Espacios" implican la aceptación y conocimiento por parte del usuario de
estas Condiciones de Uso, así como el compromiso irrevocable de cada usuario de
respetar dichas Condiciones de Uso, siendo entendido y aceptado que eximen a LUMARESA
SAS y mantendrán indemne a LUMARESA SAS de cualquier responsabilidad que se
derive del incumplimiento a tal compromiso, lo cual incluye daños y perjuicios
causados a otros usuarios y/o cualquier tercero afectado. Si un usuario no está
conforme o de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones de la Página
Web, LUMARESA SAS le sugiere no participar en él y/o en los Espacios.
Cada usuario acepta y faculta
expresa e irrevocablemente a LUMARESA SAS, para revisar los comentarios u
opiniones vertidos en los Espacios y/o suprimir los que no se adecúen a las
normas de convivencia plasmadas en las Condiciones de Uso del Sitio Web, así
como a interrumpir la comunicación en caso que lo considere conveniente por
tales motivos. De igual forma LUMARESA SAS se reserva el derecho de ejercer tal
facultad cuando así lo estime conveniente, a su discreción, sin que por tal
razón sea factible imputar responsabilidad alguna a LUMARESA SAS por el no
ejercicio de la facultad y/o por la existencia, ingreso, participación de
usuarios no deseables y/o de comentarios u opiniones que no atienden estas
recomendaciones.
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comentarios y opiniones vertidas en los foros, comentarios y Blogs no
provendrán de LUMARESA SAS sino de terceros absolutamente ajenos, LUMARESA SAS no
se responsabiliza por el tenor de los mismos, así como tampoco presta
conformidad ni discrepa con ellos, siendo entendido que emanan exclusivamente
de su autor, y quedan bajo su completa responsabilidad.
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prohibido ingresar comentarios, mensajes, opiniones, información, o similares,
de contenido difamatorio, abusivo, contrario a la moral y las buenas
costumbres, discriminatorio, ofensivo, obsceno, intimidatorio, calumnioso, inapropiado,
ilegal, violatorio de derechos de terceros de cualquier índole, incluidos los
derechos de los menores de edad, que cause daños y/o perjuicios, o impida o
limite el derecho propio o ajeno a usar los Espacios y demás capítulos del
sitio, constituya un delito o apología a un delito y/o incite a la violencia
y/o a la comisión de delitos. Tampoco está permitido publicitar productos y/o
servicios de cualquier tipo dentro de "los espacios", ni utilizar o
enviar virus, o desviarse de los temas propuestos en los foros.
Ahora bien, en el supuesto de que
este tipo de comentarios, mensajes, opiniones, información, o similares,
ingrese en "los espacios", los usuarios, aceptan en forma expresa e
incondicionada que LUMARESA SAS, empleados, proveedores, anunciantes, NO serán
responsables en modo alguno por las consecuencias de cualquier tipo y alcance
que los mismos pudieran generar, frente a cualquier tercero, ya sea en virtud
de su inclusión dentro de "los espacios" o por cualquier causa
relacionada directa o indirectamente con el uso de los mismos.
Así mismo, LUMARESA SAS,
empleados, proveedores o anunciantes, NO serán responsables de modo alguno en
el supuesto que los comentarios, información, mensajes, opiniones, o similares,
se vean afectados, eliminados, alterados, o modificados de alguna manera.
Los Usuarios se abstendrán de
iniciar cualquier acción o reclamación contra LUMARESA SAS relacionada con, o
derivada de, la información, contenido, opinión o comentario proveniente de
otro Usuario y/o de un tercero ajeno a LUMARESA SAS, siendo aceptado por los
usuarios que tales acciones o reclamaciones solo podrán ser iniciadas contra su
directo responsable, para lo cual deberán promover las acciones legales
pertinentes, bajo los procedimientos legalmente establecidos para el efecto. LUMARESA
SAS podrá abstenerse de suministrar la información disponible sobre el presunto
infractor cuando a su juicio tal información esté protegida por la
confidencialidad ofrecida a los usuarios, en cuyo caso, el suministro estará
condicionado a la solicitud de autoridad competente.
LUMARESA SAS, a su sólo juicio,
se reserva el derecho de excluir de los Espacios, a aquellos usuarios que no se
atengan a las presentes reglas o que no respeten los principios básicos de sana
convivencia. Así como también de interrumpir y/o eliminar y/o excluir, total o
parcialmente, en todos los casos, todo aquel mensaje, opinión, información o
similares que no se adecúen o resulten violatorios de las reglas y/o principios
antes indicados.
Cada Usuario deberá denunciar
cualquier violación a las Condiciones de Uso del Sitio Web por parte de otros
Usuarios, de la que tenga conocimiento, para lo cual remitirá deberán
realizarlo a través del sitio WEB de PQRS de LUMARESA SAS, con el fin de tomar
las medidas que estén a su alcance respecto del Sitio Web.
8.- Modificaciones a las
condiciones de uso
LUMARESA SAS podrá modificar las
Condiciones de Uso aquí contenidas, a su libre elección y en cualquier momento
y los mismos estarán vigentes una vez se hayan publicado en la página Web.
El Usuario se compromete a
revisar periódicamente esta sección para estar informado de tales
modificaciones y cada nuevo acceso del usuario a la página será considerado una
aceptación tácita de las nuevas condiciones.
Estas Condiciones de Uso fueron
actualizadas por última vez el 8 de Julio de 2025.
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propiedad intelectual y espera que sus usuarios hagan lo mismo. Si usted es
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electrónica del titular de los derechos de autor o copyright supuestamente
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cada obra cuyos derechos de autor o copyright hayan sido supuestamente
infringidos.
3. Identificación del material
cuya infracción se denuncia o que será objeto de una actividad en infracción y
que debe ser eliminado o cuyo acceso debe ser inhabilitado, e información
razonablemente suficiente para permitir que LUMARESA SAS localice el material,
incluyendo una descripción del lugar donde se considera que el material en
infracción se encuentra en LUMARESA SAS, o en los sitios web LUMARESA SAS, (se
solicita ser lo más específico posible y suministrar una URL para ayudarnos a
localizar el material que se denuncia).
4. Información de contacto de la
parte denunciante, tal como nombre completo, dirección, número de teléfono y
dirección de correo electrónico.
5. Una declaración que indique
que la parte denunciante considera de buena fe que el uso de la obra en la
manera denunciada no está autorizado por el titular de los derechos de autor
(copyright), su agente o las leyes.
6. Una declaración que indique
que la información suministrada en la notificación es precisa, y bajo las
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